嘉峪关城发集团：业财一体强管控平台，助力城发集团管理升级
嘉峪关城发集团在服务业领域完成了一次金蝶AI套件的数字化落地。本文整理其实施路径，并结合成都财邦在本地同类项目中的交付经验，补充可复用的落地要点。
行业洞察
服务业与人效直接相关：项目怎么排、人怎么派、工时怎么记、成本怎么归，四件事决定了一家服务公司能不能规模化。系统化的第一刀通常落在工时与项目成本上。
客户介绍
业务覆盖基建工程、水务热力、文旅运营、资产管理、商贸服务等多元领域，是推动本地城市升级、盘活存量国资、化解区域债务、培育新兴产业的关键载体。嘉峪关城发集团为市属国有独资核心平台企业，由本地多家市属国企整合重组而成，肩负城市开发建设、公共服务保障、国有资产运营、文旅产业发展及新能源布局等核心职能。
集团重组整合后，规模与业务版图持续扩大，但数字化建设滞后，成为制约高质量发展的突出短板。其一，信息孤岛问题显著。各原有子公司数字化建设各自为战，业务系统、财务台账、资产台账标准不统一，数据互不连通，跨板块业务协同依赖线下流程，集团无法达成数据统一汇总与动态管控。
其二，集团一体化管控能力不足。缺乏顶层数字化规划，无统一的财务共享、资金管理、项目全周期管控平台，资金流向、项目进度、国有资产状态难以实时监管，精细化管理与风险预警能力薄弱，难以适配国企国资监管要求。
使用产品：金蝶AI套件
数字化需求
1、作为嘉峪关市规模最大的国有资：产经营管理集团，其下属企业覆盖该市绝大多数国有资产运营主体。
2、但就当前实际情况而言：集团数字化建设基础存在显著短板，尚未建立统一的司库管理体系与财务核算平台，这直接导致各下属公司间的数据流通存在显著壁垒，无法形成有效的数据协同。
3、在业务操作层面：资金结算、贷款办理等核心业务环节仍完全依赖手工操作模式推进，母子公司之间的业务流程缺乏标准化的协同机制，数据提取工作也未达成自动化与智能化转型。
4、上述问题不仅削弱了集团对下级：单位的统筹管控能力，更使得国有资产监管核心职能的充分发挥受到严重制约。
解决方案
成都财邦在实施前会先做一轮现场走访，把企业的单据流、审批流和核算口径摸清楚，再确定系统配置方案。
01 统一管理资金账户
此前，产经营管理集团，其下属企业覆盖该市绝大多数国有资产运营主体。
现在，满足集团对各银行账户使用情况的实时动态监管需求，进一步加强账户监管力度；依托银企直连系统无缝对接8家合作银行，覆盖集团现有475个银行账户，确保账户管理的完整性与时效性。搭建城发集团统一的账户管理体系，达成对账户开户、变更、注销等全流程的线上闭环管控；
02 精准统筹调度资金
此前，集团数字化建设基础存在显著短板，尚未建立统一的司库管理体系与财务核算平台，这直接导致各下属公司间的数据流通存在显著壁垒，无法形成有效的数据协同。
现在，目前全集团资金计划执行率达81%，借助资金计划管理机制，集团可对各成员单位资金进行统筹调度与合理配置，有效保障企业短期资金流动的稳定性与安全性；达成各成员单位线上填报资金计划，系统自动完成数据汇总与校验，同时将资金计划审批流程线上化，使单据审核效率提升30%；支持资金计划的灵活调整。
03 管理全集团融资全过程
此前，资金结算、贷款办理等核心业务环节仍完全依赖手工操作模式推进，母子公司之间的业务流程缺乏标准化的协同机制，数据提取工作也未达成自动化与智能化转型。
现在，建立融资业务全生命周期管理机制，覆盖贷前申请、合同签订、资金提款、本金还款、利息支付、贷款展期等全业务环节，达成融资管理业务场景100%线上化覆盖；达成集团内部资金借贷的集中统一管理，改善内部资金资源配置，加强内部资金调剂能力，降低整体融资成本。
04 建设财务核算数智化能力
此前，单位的统筹管控能力，更使得国有资产监管核心职能的充分发挥受到严重制约。
现在，业务单据可依据智能核算机器人预设的凭证模板自动生成总账模块会计凭证，减少财务人员重复性操作，显著降低工作量；提供各层级、多维度的账表数据快速查询功能，可在一分钟内获取集团整体及各成员单位的财务数据，使数据提取效率提升80%，为财务分析与管理决策提供高效数据支撑。
价值与成效
01 搭建集团财务共享中心
02 统一财务、资金、资产、项目、人力等核心系统
03 搭建城发集团统一的账户管理体系
客户证言
展望未来，我们对金蝶云星瀚司库模块充满信心。我们计划进一步深化应用，拓展功能，将其与更多业务系统深度融合，实现业财资一体化的全面贯通。同时，我们也期待金蝶能够持续创新，不断完善产品功能，为我们提供更优质、更强大的服务，助力国企在数字化时代乘风破浪，实现高质量发展。
—— 韩立伟 城发集团财务总监
常见问题
服务型企业怎么把人效提上去？
把派工、进度、工时与结算放到同一条线上：任务在线分派、进度实时可见、工时自动归集到人效报表，管理才有抓手。
客户为什么总是感知不到服务价值？
因为服务过程不可见。通过公众号或小程序主动推送进度、账单与提醒，让客户随时可查，满意度与续约率通常会同步改善。
服务人员的绩效怎么考核？
按任务量、处理时长、客户评价与差错率设定量化指标，系统自动统计，避免考核靠印象、分配靠关系。
