百瑞源枸杞股份有限公司：枸杞是我国中医药文化瑰宝

百瑞源枸杞股份有限公司在制造业领域完成了一次云之家的数字化落地。本文整理其实施路径，并结合成都财邦在本地同类项目中的交付经验，补充可复用的落地要点。

行业洞察

食品与日化行业的竞争已经从渠道转向周转：批次效期、临期处理、促销返利、经销商对账，任何一环慢半拍，利润就被库存吃掉。系统要解决的不是记账，而是让每一批货的去向可追溯。

客户介绍

枸杞是我国中医药文化瑰宝、是传统名贵中药材、药食两用滋补佳品。宁夏枸杞是中国枸杞原产地唯一地域保护产品，素有世界枸杞在中国，中国枸杞在宁夏，宁夏枸杞甲天下之美誉。第三届宁夏枸杞协会会长郝向峰先生，创立的百瑞源枸杞股份有限公司，其总部就位于宁夏银川，是一家专业从事枸杞科技研发、有机种植、生产加工。

百瑞源笃行 让中国人吃上中国好枸杞 的使命，积极响应新时代的需求，建设了智能化数字化生产线，组建了电商运营中心，也高度重视企业的数字化建设。

百瑞源很早就选择了金蝶作为企业数字化建设的伙伴，郝向峰董事长说： 这几年依托和金蝶合作，我感受最强烈的是，从田间到车间，整个数据的打通。

使用产品：云之家

数字化需求

1、百瑞源作为食品行业企业：始终非常重视对质量的管理，各批次产品检测报告、品宣，需要高频次调用，企业上千份制度文档，资料堆积如山、查找困难。

2、如质量部门40多份文件分散存：储， 跨部门协同效率低，人工检索耗时长，人工追溯难，纠错成本高。

3、百瑞源郝向峰董事长的直达号：收集整理了大量客户需求及疑虑，包括《中庸与赢得客户的72个机会感悟》的文章，里面很多经验和案例。

4、百瑞源集团还收集整理归纳了大：量客户服务话术及案例。

解决方案

上线后三个月内，成都财邦安排驻场与远程相结合的陪跑，把异常单据和口径问题在当期解决掉。

01 2025年

过去，始终非常重视对质量的管理，各批次产品检测报告、品宣，需要高频次调用，企业上千份制度文档，资料堆积如山、查找困难。

方案实施后，然后就可以直接上传某份合同，然后用小云助理的AI能力自动处理，提取出高层领导更关注的合同要素，包括关键条款（如交货周期、付款方式）并生成摘要，进一步达成合同风险诊断，提升审批效率。AI热潮席卷而来。百瑞源同样积极拥抱了这个变化。

02 他们选择了当前能直接给百瑞源

过去，储， 跨部门协同效率低，人工检索耗时长，人工追溯难，纠错成本高。

方案实施后，带来帮助，也最容易落地的知识管理部分开始，在金蝶云之家中建立知识中心，用AI打通制度、服务与数据闭环，让知识沉淀转变为借助知识，智能驱动业务。

03 百瑞源借助金蝶云之家

过去，收集整理了大量客户需求及疑虑，包括《中庸与赢得客户的72个机会感悟》的文章，里面很多经验和案例。

方案实施后，在知识中心 达成了企业知识秒查和产品文档快查的能力 ，百瑞源将企业相关的1000+制度文件分类整理后上传到知识中心库中，依托小云助理，输入自然语言，AI自动解析，语义检索，检测报告，品宣等材料秒查。

04 借助云之家知识库AI友好化方

过去，量客户服务话术及案例。

方案实施后，法论，帮助百瑞源将出厂报告、荣誉证书、检测报告等图片上传到知识库，依托配置标题、辅助说明文本等，也能依托小云助理AI快速识别查询出来。

价值与成效

01 2025年，AI热潮席卷而来

02 百瑞源借助金蝶云之家

03 批次与效期在线预警，临期损耗提前干预

客户证言

数字化这条路，我们才刚刚开始，未来给百瑞源带来的变化，会非常巨大。 在郝向峰看来，团队摸索过的标准化、数字化过程，也是宁夏枸杞产业走向高端、走向全国的必由之路。未来，金蝶将与百瑞源共迎挑战，构建更健康、高质量、可持续的数字化成长之路。

—— 百瑞源枸杞股份有限公司项目负责人

常见问题

食品行业为什么必须做批次追溯？

因为召回成本极高。系统按批次记录供应商、生产日期、检验报告与流向，出现问题时可在分钟级定位到受影响批次与客户清单，把损失控制在最小范围。

经销商返利和促销政策怎么管？

把价格政策、返利规则和促销方案配置进系统，销售单自动按政策计价，返利按月自动计提，避免手工计算带来的毛利失真和争议。

临期库存怎么处理？

系统按批次效期预警，临近阈值自动推送待处理清单，配合先进先出出库策略，把临期损失从“事后核销”变成“事前干预”。