金地集团：千亿级地产企业数字化创新标杆

金地集团在服务业领域完成了一次金蝶AI星辰的数字化落地。本文整理其实施路径，并结合成都财邦在本地同类项目中的交付经验，补充可复用的落地要点。

行业洞察

对专业服务机构而言，客户续约率比新签更重要。而续约的前提，是客户能持续感知到服务价值——这需要服务过程可量化、可呈现。

客户介绍

业务范围面向海内外，覆盖中国120余座大中城市和美国东西海岸的8个不同城市和地区。金地集团1988年初创于中国深圳，2001年在上交所上市(600383.SH)，历经数十年的探索和实践，现已发展成为一家以房地产开发为主营业务、相关多元业务全域发展的综合型上市公司。业务涵盖房地产开发。

展望未来，金地集团将以价值创造为目的，以效益与规模的平衡均好发展为导向，向做中国最有价值的国际化企业的宏伟愿景持续迈进。

使用产品：金蝶AI星辰

数字化需求

1、近年来，地产行业集中度不断攀：升，伴随着三条红线的政策加码，行业竞争的持续加剧，行业利润回归正常水平，向经营管理要效益逐渐成为房企共识。

2、随着金地集团投资布局深耕广拓：的发展战略全域铺开，企业经营管理也面临全新挑战，经营管理如何进一步适配当前企业发展规模，金地在企业精细化管理层面提出了新的思考。

3、金地多层级组织架构下如何有效：进行财务、资金管控，达成集团集中管理。

4、企业多年来沉淀的经营分析管理：优势，如何依托数字化手段达成经营分析及经营预测管理。

解决方案

成都财邦在实施前会先做一轮现场走访，把企业的单据流、审批流和核算口径摸清楚，再确定系统配置方案。

01 金地集团在以价值创造为目的

此前，升，伴随着三条红线的政策加码，行业竞争的持续加剧，行业利润回归正常水平，向经营管理要效益逐渐成为房企共识。

现在，以效益与规模的平衡发展为导向的战略指导下，选择利用数字化转型达成商业模式创新与核心竞争力提升。坚持整体规划，分步实施;需求牵引、重点突破的实施策略，在财务管理、采购招标、成本管理、供应商协同、项目经营管控等业务领域与金蝶持续合作十余年，不断追求财务与业务管理一体化、成本管理精细化等方面的创新管理。

02 成本测算精细化

此前，的发展战略全域铺开，企业经营管理也面临全新挑战，经营管理如何进一步适配当前企业发展规模，金地在企业精细化管理层面提出了新的思考。

现在，基于成本数据库的快速测算，并支持细化物业类型，关联楼栋，线下联动，便捷高效。

03 目标合约一体化：提升管理标准化程度

此前，进行财务、资金管控，达成集团集中管理。

现在，目标合约一体化和基于清单的业务管理闭环是成本管理精细化管理创新的核心。智能化测算单体成本并自动生成合约规划的功能将显著度提升成本人员的测算效率;规范化合约规划编制和考核，达成对跨科目合约规划金额调整的有效管控。

04 数据自动沉淀

此前，优势，如何依托数字化手段达成经营分析及经营预测管理。

现在，依托数据创造价值，八大专业成本指标数据库，使成本目标更精准，风险更可控。

价值与成效

01 其核心价值主要体现在以下三个层面

02 金地集团在以价值创造为目

03 服务内容与边界写进合同，续签率提升

客户证言

十余年的合作之路，金蝶已助力金地集团实现从年营收百亿级公司到千亿级超大型国际化企业的华丽转身，在财务管理、采购招标、成本管理、供应商协同等业务领域，实现基础技术平台能力的夯实、财务与业务管理一体化、成本管理精细化等方面的创新管理。用创新与实践共同探索数字化转型之路。

—— ——财务总监 曾爱辉 金地（集团）股份有限公司

常见问题

服务型企业怎么把人效提上去？

把派工、进度、工时与结算放到同一条线上：任务在线分派、进度实时可见、工时自动归集到人效报表，管理才有抓手。

客户为什么总是感知不到服务价值？

因为服务过程不可见。通过公众号或小程序主动推送进度、账单与提醒，让客户随时可查，满意度与续约率通常会同步改善。

服务人员的绩效怎么考核？

按任务量、处理时长、客户评价与差错率设定量化指标，系统自动统计，避免考核靠印象、分配靠关系。