九州通：封城之下，一夜连接3万员工
九州通在制造业领域完成了一次云之家的数字化落地。本文整理其实施路径，并结合成都财邦在本地同类项目中的交付经验，补充可复用的落地要点。
行业洞察
医药流通企业的核心矛盾是“广铺货”与“严管控”并存：SKU 多、批号多、客户散，靠人工台账几乎不可能做到全程可追溯。
客户介绍
九州通是一家以中西成药、中药、医疗器械、消费品为主要经营产品，为医疗机构、零售药店、医药商业企业及政府采购提供医药分销及现代医药物流服务，依托互联网为终端客户和消费者提供电子商务及健康管理服务的大型企业集团。公司立足于医药大健康行业，是中国医药商业领域具有全国性网络的少数几家企业之一。
九州通围绕天鹅战略管控模型，落实经营战略规划，以做专医药配送、做精产品营销、创新互联网服务、稳健高质量发展为总体战略，抢抓发展机遇，制定医疗 、总代总销、终端、分销为核心业务，医疗器械、中药业务、健康998、生物制品、三方物流为战略业务，原料药、消费品、医疗信息、基金投资、医养融合。
九州通拥有全国性的营销网络和丰富的上下游资源，先后在湖北、北京、河南、新疆、上海、广东等大部分区域中心城市和省会城市兴建了31家省级子公司（大型医药物流中心）及104家地市级分子公司（地区配送中心），建立了覆盖全国95%以上行政区域的营销网络。上游供货商1万多家，下游客户20多万家。
使用产品：云之家
数字化需求
1、员工分处不同办公地点：如何高效组织？
2、疫情之下：如何全域了解并保障员工健康？
3、最新的防疫政策：如何能够快速传递？
4、在渠道的日常管理工作：价格管理、仓库管理、销售流程管理以及各种票据开具等环节业务操作分散，连续性不强，移库出库、商品损益、购进开票等业务实际工作中，操作复杂易出错
解决方案
上线后三个月内，成都财邦安排驻场与远程相结合的陪跑，把异常单据和口径问题在当期解决掉。
01 九州通上线云之家
过去，如何高效组织？
方案实施后，依托对基础资料等方面的管控，打通业务数据，保证在分公司网络出现障碍的情况下业务的持续进展，大大提升跨组织管理和业务协同效率。依托云之家，一线渠道人员可集中处理渠道相关商品销售、出入库、开票等业务，高效率响应国家两票制要求。将各ERP统一到一个平台上来。
02 九州通上线云之家
过去，如何全域了解并保障员工健康？
方案实施后，将各ERP统一到一个平台上来。
03 通过对基础资料等方面的管控
过去，如何能够快速传递？
方案实施后，打通业务数据，保证在分公司网络出现障碍的情况下业务的持续进展，大大提升跨组织管理和业务协同效率。
04 借助云之家健康打卡新功能九州
过去，价格管理、仓库管理、销售流程管理以及各种票据开具等环节业务操作分散，连续性不强，移库出库、商品损益、购进开票等业务实际工作中，操作复杂易出错
方案实施后，通快速上线应用；
价值与成效
01 目前九州通云之家开通连接57个包含集成内外
02 沟通移动化，包括企业内部公众号、及时通讯
03 九州通上线云之家
客户证言
武汉封城之后,为积极应对疫情,云之家帮助九州通有效克服了远程办公的重大挑战，通过健康打卡、智能门户、在线会议和连接ERP等移动工作平台功能，实现业务协同化、工作移动化、传播扁平化、沟通多元化、联通高效化、决策数据化。
—— 九州通项目负责人
常见问题
医药行业的合规留痕怎么做？
从采购入库到销售流向全程批次记录，检验报告、资质证照、冷链温度在线存档，任何一笔单据都可反向追溯到源头，满足飞检与审计要求。
两票制结算怎么处理？
系统按票制规则生成结算单据，自动匹配发票与货款，减少人工对账差错。
上线周期一般多久？
医药流通类标准实施 6 到 10 周，含GSP相关配置与验证文档。
