弘基投资集团：数字化助力企业服务转型

弘基投资集团在制造业领域完成了一次云之家的数字化落地。本文整理其实施路径，并结合成都财邦在本地同类项目中的交付经验，补充可复用的落地要点。

行业洞察

对离散制造而言，计划排产、物料齐套、委外加工、成本归集是四个最容易失控的环节。这四个环节一旦打通，车间进度与财务口径就能对上，管理层才有可决策的数据。

客户介绍

弘基投资集团是一家实业经营和投资发展相结合的民营企业，成立于2001年, 横跨汽车、交通、置业三大板块。弘基投资集团下属国力汽车集团，是集团核心业务板块，经营占比80%。连续数年跻身中国汽车流通领域百强企业和二手车交易市场百强企业,也是江西省第一家汽车经销服务集团，是江西省拥有品牌最多。

弘基投资集团经历过初创期、规范发展阶段、快速发展阶段几次跨越式的发展阶段，近年来，弘基正在搭建自己的产业闭环，从用车到学车到买车到修车，再到卖车的战略布局的同时，开始谋求多元化，先后进入物业、旅游、装修等领域，找寻新的增长极。形成了战略全域升级、多元化发展的快而稳的发展态势。

现如今，随着 4S 行业竞争激烈、大浪淘沙，新的汽车销售与服务模式（网上二手车销售、进口车平行进口、网上汽车保险），在瓜分已经竞争加剧的汽车市场。因此汽车4S企业只有依托转型升级，依托数字化转型道路突破行业瓶颈。

使用产品：云之家

数字化需求

1、在二十年的发展历程：弘基也面临着各种不同的困难与挑战。特别是近年来，随着经济形势的变化以及新业态的冲击，汽车行业市场竞争加剧

2、数据难汇总：在数字化转型之前集团及各分子公司使用各自系统进行账务处理，核算标准不统一、财务数据分离，数据汇总缓慢、失误率高。已运行的各业务系统与财务系统缺乏集成，业务与财务核算数据的准确性、一致性、完整性难以保障。

3、内部人力资源管理工作复杂：人员扩张快，组织架构频繁变化，带来组织、人员体系的调整问题，每个岗位的薪酬结构不同，核算停留在人工核算，怎么提高员工效率。基于此，弘基投资集团领导认识到需要在企业经营管理的财务、营销、售后。

解决方案

项目由成都财邦本地团队交付，需求调研、蓝图确认、用户培训与上线陪跑在同一组人手里闭环。

01 作为集团型企业

改造前，弘基也面临着各种不同的困难与挑战。特别是近年来，随着经济形势的变化以及新业态的冲击，汽车行业市场竞争加剧

落地后，当我需要看一个报表的时候，需要财务电话通知各个组织，然后层层报数，门店报给分公司，分公司再报给集团，数据呈现到我面前少说也得三天时间，而且数据准确性也不高，导致公司每个月的经营分析会议要到次月的10号以后才能召开，数据的问题直接影响到公司的决策效率。为了解决这些影响未来发展的核心问题。

02 强化集团管控

改造前，在数字化转型之前集团及各分子公司使用各自系统进行账务处理，核算标准不统一、财务数据分离，数据汇总缓慢、失误率高。已运行的各业务系统与财务系统缺乏集成，业务与财务核算数据的准确性、一致性、完整性难以保障。

落地后，基于EAS产品搭建集中式数字化监管体系，建设实时财务业务管理信息平台，将集团各分子公司纳入集团信息管理系统范畴。以往，财务经常会接到集团领导要求交报表的电话，现在，她基本上不会接到这样的电话了，因为在使用EAS之后，报表汇总的速度提升到15分钟之内，高层都可以依托BI直接在手机或电脑上查看数据。

03 财务业务一体

改造前，人员扩张快，组织架构频繁变化，带来组织、人员体系的调整问题，每个岗位的薪酬结构不同，核算停留在人工核算，怎么提高员工效率。基于此，弘基投资集团领导认识到需要在企业经营管理的财务、营销、售后。

落地后，依托一体化的EAS系统，国力打通了整车、精品、保险、信贷、延保、维修、配件、养护、二手车9大业务板块，并对财务、预算和业务进行集中管理，财务数据与业务系统无缝对接、双向穿透，达成业财一体化。据财务介绍，在这几年中，深刻地感受到了数字化上线带来的工作变化，因财务与业务之间相互独立。

04 客户运营一体

落地后，依托客户信息、车辆信息、库存信息共享，改善客户体验，以客户为中心，依托系统达成车辆档案、采购、销售、库存及维修等管理动作，达到客户车辆的全程跟踪和资源分配，依托各板块间的用户资源拉通进行整合营销，减少客户流失率。业务人员在依托于线上线下一体化的会员管理，给客户打标签分类管理，整合驾校板块学员资源。

价值与成效

01 达成以会计核算管理为基础、以预算管理、资金管理为主线

02 达成以客户和车辆为核心

03 在核心管理和运营领域引入先进的流程和技术

客户证言

江西弘基投资集团于2009年与金蝶公司携手合作，目前已经完成集团财务、集团供应链、全面预算、资金管理、HR、汽车4S、协同OA及BI等系统上线实施。通过以上模块上线运用，加强了集团财务内部管控，解决了集团与各子公司，业务与财务间信息孤岛。弘基投资集团作为金蝶软件战略客户，希望与金蝶软件携手共进，共同成长！

—— 集团副总裁 蔡雅雯

常见问题

车间数据怎么采集才不增加工人负担？

优先用扫码、计数接口和设备取数替代手工填表，报工动作控制在三步以内。成都财邦的实施方法是先在一条产线试点两周，确认采集口径稳定后再推广。

旧系统的数据能不能迁过来？

可以。通常迁移基础资料（物料、BOM、客户、供应商）与期初余额，历史单据以只读方式归档。迁移前我们会先做一轮数据清洗，统一编码与计量单位。

上线周期一般多久？

中小型制造企业标准实施一般 4 到 8 周：调研与蓝图 1 周、基础数据整理 1 到 2 周、系统配置与培训 2 到 3 周、并行与上线 1 到 2 周。多工厂或多账簿场景会相应延长。