海信集团：智能 HR 应用实践

海信集团在制造业领域完成了一次金蝶AI HR的数字化落地。本文整理其实施路径，并结合成都财邦在本地同类项目中的交付经验，补充可复用的落地要点。

行业洞察

高科技与电子企业产品迭代快、料号多、替代料频繁，研发与供应链之间的数据断层往往比产能更致命。让物料主数据与BOM版本在线同步，是降本的第一刀。

客户介绍

2023 年，海信集团营收 2017 亿元，其中海外收入 858 亿元， 占比达42.6%，全球化进程不断提升。海信集团有限公司（以下简称海信集团）成立于 1969 年，拥有海信视像、海信家电、三电控股、 乾照光电四家在上海、深圳、香港、东京四地的上市公司，旗下有海信、东芝电视、容声。

为了支撑海信全球化战略和下一阶段营收目标，海信集团自 2022 年开启内部变革，聚焦在战略、组织、人才、流程等全方位。随着变革工作的不断深入，重塑组织与人才，激发组织与人才活力成为企业发展和战略落地的重要保障。

重塑组织人才关键包括三方面：以客户为中心，HR 组织从职能性向服务性转型；依托组织和人才变 革，采用技术、数据和人工智能以及新的工作方式，重塑人力资源运营模式；以人才发展为核心，激发员工成长，释放人才的潜力 , 搭建匹配业务需求的人才供应链。

使用产品：金蝶AI HR

数字化需求

1、为响应海信集团变革委员会深化：变革的战略发展要求，在重塑组织人才方面，海信集团仍然面临来 自经营、人才供应链以及 HR 系统现状等多重挑战。

2、国际国内业务分布广泛：人员地域分散，如何建立组织合力

3、业务快速发展：人才需求快速变化，如何快速挑选并高效补给人才

4、人才队伍如何支持战略要求并紧：随业务变化快速调整与适配。

解决方案

上线后三个月内，成都财邦安排驻场与远程相结合的陪跑，把异常单据和口径问题在当期解决掉。

01 从海信集团人才供应链全视角出

过去，变革的战略发展要求，在重塑组织人才方面，海信集团仍然面临来 自经营、人才供应链以及 HR 系统现状等多重挑战。

方案实施后，发，以战略为牵引、以业务为驱动、数据决策、供应有道，构 建海信人才供应链业务全景图。依托金蝶人力云与海信集团已有的海信学堂、薪酬绩效系统等的有机融合 和一体贯通，建立海信 HR 业务统一平台。金蝶人力云聚焦人才标准、人才盘点、人才规划、人才供给四大领域建设，并按照业务优先级采用 分步实施策略。

02 (一)任职资格系统 – 重塑人才标准,牵引员

过去，人员地域分散，如何建立组织合力

方案实施后，项目组按 照定标、促标、对标、达标、超标的闭环逻辑对海信任职资格体系进行重新梳理；任职资格体系迭代项目旨在重塑标准体系，从流程视角，梳理业务价值流，识别关键业务活动，基 于流程角色搭建任职资格标准，主动牵引员工成长，让任职资格体系与业务体系保持高度一致。金蝶人力云全域承接业 务需求。

03 (二)干部与后备管理 – 无时差的干部洞察

过去，人才需求快速变化，如何快速挑选并高效补给人才

方案实施后，依托建立火车牵引式的干部全生命周期管理体系，解决 无人可用、看人不准的问题，保障无时 差的干部洞察和供给，支撑业务战略落地。

04 图：海信干部与后备管理业务流程说明

过去，随业务变化快速调整与适配。

方案实施后，(三)内部活水平台 – 缔造人才供给新速度 企业竞争核心是人才竞争，海信依托内部活水平台的建设达成敏捷人才供应，提高组织韧性，并在 管理上达成三化: 业务标准化、流程规范化、数据可视化。

价值与成效

01 内部活水平台使海信内部人才供应周期缩短

02 金蝶人力云聚焦人才标准、人才盘点、人才规划、人才供给四大领域建设

03 项目工时与费用在线归集，项目盈亏随时可查

客户证言

金蝶作为海信紧密的合作伙伴，在海信的数字化转型过程当中，提供深度的合作和帮助，我们基于 金蝶的苍穹平台，采用联合共创模式，为共同的产业生态带来更多的价值。

—— 贾少谦 海信集团董事长

常见问题

料号和BOM版本多怎么管？

关键是建立统一的物料主数据与版本控制机制，工程变更走审批流，变更生效后自动同步到采购与生产，避免用错版本造成呆滞。

项目型研发费用怎么归集？

按项目维度挂载工时、物料与外协费用，系统自动归集到项目成本，项目盈亏可以随时查看，不必等到年末。

替代料频繁怎么办？

在BOM中维护替代料及优先级，缺料时系统自动建议替代方案，减少临时采购与停线。