客家婆：实现数字化经营管理

客家婆在制造业领域完成了一次金蝶精斗云（云会计）的数字化落地。本文整理其实施路径，并结合成都财邦在本地同类项目中的交付经验，补充可复用的落地要点。

行业洞察

这个行业对批次与效期的敏感度远高于其他行业。一旦出现质量问题，能否快速定位到批次、供应商与客户清单，直接决定损失规模。

客户介绍

公司投入重金新建了一条全自动化生产线，从豆浆研磨到封装全部采用无菌罐装生产。在产品生产上，客家婆一直秉承无污染、高品质、高营养三大原则，依托产品打市场，严控产品质量。依托全透明的参观通道，客户可以看到每道工序的生产情况。

客家婆拥有自己的冷链配送车和冷库，从原材料储存到产品的存储、配送，全部经过冷链处理，保证每一份产品送到客户手中都足够新鲜。

使用产品：金蝶精斗云（云会计）

数字化需求

1、随着公司快速发展和业务规模的：扩大，原有的管理模式存在多种弊端和经营隐患： 客家婆拥有自己的冷藏配送车队，负责向广东省范围内的分销商和零售商进行配送。

2、业务员将货物运送到客户处：需要手写单据，记录每次的配货数量，如果有欠款情况，需要客户在单据上签字确认。

3、回到总部：业务员将单据给到运营中心进行货物和账款核对。

4、每天运营中心要处理几百张的单：据，手写单据字迹潦草，辨认难，经常加班加点整理数据。

解决方案

成都财邦信息技术有限公司作为金蝶在成都地区的授权服务商，负责本期项目的方案落地与后续运维。

01 通过精斗云新零售解决方案

项目启动前，扩大，原有的管理模式存在多种弊端和经营隐患： 客家婆拥有自己的冷藏配送车队，负责向广东省范围内的分销商和零售商进行配送。

系统上线后，客家婆达成了企业管理的数字化升级改造，达成了销售、收银、库存和财务记账的全流程管控，提升了各环节的工作效率和客户体验，为企业高速发展插上腾飞的翅膀。

02 手持一体机

项目启动前，需要手写单据，记录每次的配货数量，如果有欠款情况，需要客户在单据上签字确认。

系统上线后，精斗云新零售方案为每个业务员配备一台手持收银POS，帮助业务员随时开单销货和收银，开启了客家婆车销新模式。在手持POS上，选择客户名称，选择商品和数量，客户历史价格自动带出，自动打印小票给客户留底，整个销售过程只需要10秒钟，简单快捷。现场依托微信和支付宝收银，加速资金回流。

03 小程序订货

项目启动前，业务员将单据给到运营中心进行货物和账款核对。

系统上线后，经销商随时线上浏览商品，查看最新的价格和促销活动，自助下单并在线支付后，并可在线追踪订单物流情况，减少了电话订货沟通和查物流的环节。新品推广或促销信息可依托新品发布、通知发布等方式图文并茂的展示，快速直达客户和落地。依托精斗云订货小程序，经销商和零售客户可以在手机上即可自主下单订货。

04 数据互通

项目启动前，据，手写单据字迹潦草，辨认难，经常加班加点整理数据。

系统上线后，依托手机和电脑可以随时查看库存数据，POS上的零售单据依托日结一键生成销售单，并同步扣减库存，无需人工补录单据。所有渠道销售数据自动同步到系统，自动生成销售报表，同时可以区分哪些是批发单据，哪些是零售单据，销售情况一目了然。自动生成客户往来对账表，轻松解决客户往来对账难的问题。

价值与成效

01 在产品生产上，客家婆一直秉承无污染、高品质

02 精斗云新零售方案为每个业务员配备一台手持收银POS

03 批次与效期在线预警，临期损耗提前干预

客户证言

之前为了核算成本、出报表，团队经常加班加点录单据，选择金蝶精斗云后，实现了单据的数字化管理，报表自动生成，极大提升了团队的工作效率。在手机上就能看到公司当天销量和各项数据指标，非常实用

—— ——李国强 罗浮山润心食品有限公司

常见问题

食品行业为什么必须做批次追溯？

因为召回成本极高。系统按批次记录供应商、生产日期、检验报告与流向，出现问题时可在分钟级定位到受影响批次与客户清单，把损失控制在最小范围。

经销商返利和促销政策怎么管？

把价格政策、返利规则和促销方案配置进系统，销售单自动按政策计价，返利按月自动计提，避免手工计算带来的毛利失真和争议。

临期库存怎么处理？

系统按批次效期预警，临近阈值自动推送待处理清单，配合先进先出出库策略，把临期损失从“事后核销”变成“事前干预”。