贵州茅台：万亿级企业的HR数字化转型之路

贵州茅台在制造业领域完成了一次金蝶AI HR的数字化落地。本文整理其实施路径，并结合成都财邦在本地同类项目中的交付经验，补充可复用的落地要点。

行业洞察

食品日化企业最常见的问题是“卖得出去、算不明白”：促销政策多、价格体系杂、经销商返利手工算，导致毛利失真。把价格政策与返利规则写进系统，财务才能给出真实毛利。

客户介绍

中国贵州茅台酒厂(集团)有限责任公司(以下简称茅台集团)是国家特大型国有企业，总部位于贵州遵义市茅台镇，平均海拔 423 米，占地约1.5万亩，其中茅台酒地理标志产品保护地域面积为15.03平方公里，员工3.6万余人。其主导产品贵州茅台酒历史悠久、源远流长，具有深厚的文化内涵。

2020年，茅台集团完成营业收入979亿元，净利润467亿元。茅台酒单品销售额稳居全球蒸馏酒业第一，茅台股票市值突破三万亿，稳居国内酒业第一。自2013年来，茅台5次入选BrandZ全球最具价值品牌100强，位列全球酒类品牌价值第一;自2015年来。

使用产品：金蝶AI HR

数字化需求

1、随着以互联网：大数据、人工智能为代表的新一代信息技术蓬勃发展,对社会经济、人民生活带来重大而深远的影响，也逐渐成为驱动企业经营管理和成长进步的新引擎，数字化转型也成为越来越多企业的核心战略。

2、2017年：茅台集团提出建设智慧茅台工程，其内容是四服务一建立，即服务生产、服务生活、服务管控、服务外延，建立一个智慧园区。

3、对智慧生活服务部分提出要求：采用数字化、数字化手段，让数据多跑腿，让员工少跑路。

4、基于智慧茅台的IT规划要求：以及人力资源社保处本身对原有数字化升级的需要，2017年12月，茅台集团开始与金蝶合作，借助金蝶s-HR推动茅台集团的人力资源管理数字化升级和数字化转型。

解决方案

成都财邦信息技术有限公司作为金蝶在成都地区的授权服务商，负责本期项目的方案落地与后续运维。

01 随着以互联网

项目启动前，大数据、人工智能为代表的新一代信息技术蓬勃发展,对社会经济、人民生活带来重大而深远的影响，也逐渐成为驱动企业经营管理和成长进步的新引擎，数字化转型也成为越来越多企业的核心战略。

系统上线后，大数据、人工智能为代表的新一代信息技术蓬勃发展,对社会经济、人民生活带来重大而深远的影响，也逐渐成为驱动企业经营管理和成长进步的新引擎，数字化转型也成为越来越多企业的核心战略。

02 2017年

项目启动前，茅台集团提出建设智慧茅台工程，其内容是四服务一建立，即服务生产、服务生活、服务管控、服务外延，建立一个智慧园区。

系统上线后，茅台集团提出建设智慧茅台工程，其内容是四服务一建立，即服务生产、服务生活、服务管控、服务外延，建立一个智慧园区。

03 对智慧生活服务部分提出要求

项目启动前，采用数字化、数字化手段，让数据多跑腿，让员工少跑路。

系统上线后，采用数字化、数字化手段，让数据多跑腿，让员工少跑路。

价值与成效

01 体能测试完成后，再按录用数量110%的比例

02 茅台集团下属分、子公司30多家

03 批次与效期在线预警，临期损耗提前干预

客户证言

有人说传统产业不需要信息化，其实传统产业更需要信息化，需要通过信息化把人的双手解放出来，让更多精力去思考企业发展的方向。

—— ——茅台集团人力资源社保处 徐强主任

常见问题

食品行业为什么必须做批次追溯？

因为召回成本极高。系统按批次记录供应商、生产日期、检验报告与流向，出现问题时可在分钟级定位到受影响批次与客户清单，把损失控制在最小范围。

经销商返利和促销政策怎么管？

把价格政策、返利规则和促销方案配置进系统，销售单自动按政策计价，返利按月自动计提，避免手工计算带来的毛利失真和争议。

临期库存怎么处理？

系统按批次效期预警，临近阈值自动推送待处理清单，配合先进先出出库策略，把临期损失从“事后核销”变成“事前干预”。